Slik fullfører du Paddy Power-påloggingen på mobilen

Du hadde nettopp fylt ut innloggingsfeltet på mobilen og trykket send, men skjermen bare lastet uten å gi deg tilgang. Det skjedde fordi du hadde skrevet inn fødselsdatoen feil i profilen ved registreringen. Slik unngår du at det skjer igjen: sjekk at personopplysningene stemmer før du prøver på nytt.

Opprette konto og verifisere deg

Registreringen krever at du oppgir riktige personopplysninger og bekrefter identiteten din. Følg disse stegene for å komme i gang.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til nettstedet. Velg «Registrer deg» og fyll inn navn, adresse og fødselsdato nøyaktig slik det står i offentlige registre. Feil her kan stoppe verifiseringen senere.
2. Opprett et brukernavn og et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Skriv dem ned på et trygt sted, fordi du trenger dem ved hver pålogging.
3. Bekreft e-postadressen og telefonnummeret ditt via lenkene eller kodene du mottar. Dette er første del av identitetssjekken.
4. Last opp et gyldig bilde av legitimasjonen din og eventuelt en dokumentasjon på adressen. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter synes.
5. Vent på at kontoen blir verifisert, og logg deretter inn med brukernavn og passord. Første innlogging kan kreve en ekstra bekreftelse på telefonen.
6. Gå gjennom profilinnstillingene og kontroller at alle opplysninger stemmer. Rett opp eventuelle feil før du setter inn penger eller spiller.

Fordeler med lojalitetsprogrammet

Lojalitetsprogrammet gir poeng når du spiller, og poengene kan gi ulike belønninger avhengig av nivå. Tabellen under viser hva du kan forvente på de ulike nivåene.

Poengene samles automatisk når du spiller på casino paddy power. Du trenger ikke melde deg inn separat, men du må være innlogget for at poengene skal registreres. Ulike spill kan gi ulik poengsum, så sjekk hvilke spill som teller mest. Belønningene varierer, og noen krever at du svarer på en invitasjon. Poengene kan vanligvis ikke overføres til andre spillere. Når du når et nytt nivå, kan det ta litt tid før fordelene vises i kontoen.

Holde kontrollen over spillingen

Du kan sette grenser for deg selv direkte i kontoinnstillingene. Bruk disse verktøyene for å holde spillingen trygg.

• Innskuddsgrense lar deg bestemme hvor mye du kan sette inn over en valgt periode. Grensen gjelder umiddelbart etter at du har bekreftet den.
• Tapgrense setter et tak for hvor mye du kan tape før spillingen stopper for perioden. Den beskytter deg mot å jage tap.
• Øktgrense varsler deg når en spillsesjon har vart en viss tid. Du kan velge å avslutte eller fortsette bevisst.
• Selvutestengelse stenger kontoen for spill i en periode du velger. Du kan ikke oppheve den før perioden er over.
• Pausefunksjonen lar deg ta en kort pause uten å stenge kontoen helt. Den er nyttig når du merker at du spiller for lenge.
• Du kan når som helst be om en gjennomgang av spillhistorikken din. Den gir deg oversikt over hvor mye du har satset og vunnet.

Løse vanlige problemer med innlogging

Noen ganger kommer du ikke inn selv om passordet er riktig. Det kan skyldes at nettleseren har lagret en gammel økt. Prøv å logge inn på Paddy Power Norge på nytt i en frisk fane, og kontroller at du bruker riktig brukernavn. Hvis du fortsatt ikke kommer inn, kan passordet være utløpt. Da må du bruke «Glemt passord»-funksjonen.

En annen vanlig årsak er at kontoen ikke er fullt verifisert. Uten godkjent identitet kan innloggingen bli begrenset. Sjekk om du har fått en e-post eller melding om manglende dokumenter. Last opp det som mangler, og vent på bekreftelse før du prøver igjen.

Noen opplever at innloggingssiden ikke lastes på mobilen. Bytt til en annen nettleser eller slå av og på mobildata. Hvis problemet vedvarer, kan det skyldes en midlertidig feil hos tjenesten. Prøv igjen senere uten å endre passordet flere ganger.

Til slutt kan feil i personopplysningene føre til at kontoen låses. Dette skjer hvis navn eller adresse ikke stemmer med legitimasjonen. Rett opp opplysningene i profilen, og last opp dokumentasjon på nytt. Deretter kan du logge inn som vanlig.

Spille på mobil uten app

Du trenger ikke laste ned noe for å spille på telefonen. Nettstedet fungerer i mobilnettleseren, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Sørg for at nettleseren er oppdatert, og at du har en stabil tilkobling.

For å få en bedre opplevelse kan du legge til en snarvei til hjemskjermen. Da åpner du spillet raskere uten å skrive inn adressen hver gang. Bruk innloggingen som vanlig, og pass på at du logger ut når du er ferdig, spesielt på delte enheter.

Mobilspilling krever at du er innlogget, og øktgrensen gjelder også her. Hvis du bytter mellom enheter, kan du bli bedt om å bekrefte identiteten på nytt. Dette er en sikkerhetsfunksjon som beskytter kontoen din.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan får jeg tilgang til kontoen hvis jeg har glemt passordet?

Bruk «Glemt passord»-lenken på innloggingssiden. Du får da en e-post med instruksjoner for å lage et nytt passord. Følg lenken og velg et passord du ikke har brukt før. Etterpå kan du logge inn med det nye passordet.

Hvorfor må jeg verifisere identiteten min?

Verifisering er påkrevd for at du skal kunne ta ut gevinster og spille lovlig. Den beskytter også kontoen mot misbruk. Du laster opp legitimasjon og eventuell adressebekreftelse i profilen. Når dette er godkjent, er kontoen klar til bruk.

Kan jeg bruke samme konto på mobil og datamaskin?

Ja, du bruker samme brukernavn og passord på alle enheter. Innstillingene og spillhistorikken følger kontoen. Hvis du logger inn på en ny enhet, kan du bli bedt om en ekstra bekreftelse. Dette er normalt og beskytter kontoen.

Hva skjer hvis jeg setter en innskuddsgrense?

Grensen trer i kraft med en gang du bekrefter den. Du kan ikke sette inn mer enn grensen i perioden du har valgt. Grensen kan ikke heves før perioden er over. Dette gir deg bedre kontroll over pengebruken.

Neste gang du skal logge inn, ta deg tid til å sjekke at passordet er riktig skrevet og at kontoen er verifisert. Da unngår du den samme feilen som sist.