Smokace προβλήματα σύνδεσης, επαλήθευσης, ορίων και μπόνους

Συγκρίνετε το Smokace με το καζίνο που χρησιμοποιούσατε και βλέπετε διαφορετική οθόνη στο ίδιο σημείο, συνήθως επειδή ο λογαριασμός δεν έχει περάσει ακόμη την επαλήθευση ή επειδή κάποιο στοιχείο δεν ταιριάζει με τα έγγραφα. Το ίδιο μοτίβο εξηγεί τις περισσότερες καθυστερήσεις σε ανάληψη, σύνδεση και πίστωση μπόνους.

Επαλήθευση ταυτότητας που κολλάει ή απορρίπτεται

Ο παίκτης ανεβάζει έγγραφα και βλέπει την κατάσταση να μένει σε εκκρεμότητα ή να επιστρέφει ως απόρριψη.

• Φωτογραφία θολή, κομμένη στις γωνίες ή με αντανάκλαση.
• Το όνομα στο έγγραφο δεν ταιριάζει με το όνομα του λογαριασμού.
• Αποδεικτικό διεύθυνσης παλιό ή χωρίς πλήρη στοιχεία.
• Έγγραφο ληγμένο ή φωτοτυπία αντί για φωτογραφία.
• Διαφορετικά έγγραφα για την ίδια απαίτηση, χωρίς συνέπεια.

1. Τραβήξτε νέα φωτογραφία του εγγράφου σε οριζόντια θέση.
2. Βεβαιωθείτε ότι φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες.
3. Χρησιμοποιήστε φως ημέρας και αποφύγετε το φλας.
4. Ελέγξτε ότι το όνομα γράφεται όπως ακριβώς στον λογαριασμό.
5. Ανεβάστε αποδεικτικό διεύθυνσης που δείχνει όνομα και διεύθυνση.
6. Στείλτε ένα έγγραφο τη φορά, όχι όλα μαζί.
7. Περιμένετε να αλλάξει η κατάσταση πριν ανεβάσετε ξανά.
8. Μην στέλνετε την ίδια εικόνα πολλές φορές, γιατί μπερδεύει τον έλεγχο.
9. Κρατήστε τα αρχικά αρχεία, σε περίπτωση που ζητηθεί νέα λήψη.
10. Αποφύγετε επεξεργασία ή φίλτρα στην εικόνα.
11. Ελέγξτε ότι το έγγραφο είναι σε ισχύ την ημέρα της υποβολής.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν η κατάσταση μείνει αμετάβλητη μετά από νέα σωστή υποβολή.

Αποτυχημένη σύνδεση ή κλείδωμα μετά από λάθος κωδικούς

Ο παίκτης πληκτρολογεί τα στοιχεία του και βλέπει μήνυμα λάθους ή ειδοποίηση ότι ο λογαριασμός κλειδώθηκε προσωρινά.

• Λάθος κωδικός από αυτόματη συμπλήρωση του browser.
• Πολλές προσπάθειες σε σύντομο διάστημα.
• Διαφορετικά κεφαλαία ή κενό στο τέλος του κωδικού.
• Παρωχημένη σελίδα σύνδεσης στην καρτέλα.
• Χρήση στοιχείων άλλου λογαριασμού στην ίδια συσκευή.

1. Κλείστε την καρτέλα και ανοίξτε ξανά τη σελίδα σύνδεσης.
2. Γράψτε το όνομα χρήστη με το χέρι, χωρίς αυτόματη συμπλήρωση.
3. Πληκτρολογήστε τον κωδικό σε πεδίο χωρίς κενά.
4. Ελέγξτε τη γλώσσα του πληκτρολογίου και τα κεφαλαία.
5. Δοκιμάστε από τον browser του κινητού σας, όχι από άλλη εφαρμογή.
6. Καθαρίστε τα cookies και τα δεδομένα της σελίδας.
7. Απενεργοποιήστε προσωρινά τις επεκτάσεις του browser.
8. Αν χρησιμοποιείτε διαχείριση κωδικών, συμπληρώστε τα πεδία χειροκίνητα.
9. Μην επαναλαμβάνετε προσπάθειες όταν εμφανιστεί το μήνυμα κλειδώματος.
10. Περιμένετε να περάσει το διάστημα αποκλεισμού πριν δοκιμάσετε ξανά.
11. Ανακτήστε τον κωδικό από τη σχετική φόρμα αν δεν θυμάστε τα στοιχεία.

Στο smokace.org.gr/ η σύνδεση απαιτεί τα ίδια ακριβώς στοιχεία που δηλώθηκαν στην εγγραφή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν το κλείδωμα επανέρχεται χωρίς νέες λάθος προσπάθειες.

Απόρριψη κατάθεσης ή ανάληψης λόγω ορίων

Ο παίκτης υποβάλλει αίτημα και βλέπει μήνυμα ότι το ποσό δεν επιτρέπεται ή ότι το όριο έχει καλυφθεί.

• Ποσό πάνω από το όριο της συναλλαγής.
• Συμπληρωμένο ημερήσιο ή μηνιαίο όριο λογαριασμού.
• Εκκρεμής ανάληψη που δεσμεύει μέρος του υπολοίπου.
• Στοιχεία παραλήπτη που δεν ταιριάζουν με τον λογαριασμό.
• Μη ολοκληρωμένη επαλήθευση πριν την ανάληψη.

1. Δείτε το ποσό που πληκτρολογήσατε και αφαιρέστε τυχόν επιπλέον ψηφία.
2. Ελέγξτε αν υπάρχει ενεργή ανάληψη σε εκκρεμότητα.
3. Χωρίστε το ποσό σε μικρότερες κινήσεις μέσα στο όριο.
4. Επιβεβαιώστε ότι το όνομα του λογαριασμού πληρωμής είναι δικό σας.
5. Ολοκληρώστε πρώτα την επαλήθευση ταυτότητας.
6. Αποφύγετε νέο αίτημα πριν απαντήσει το προηγούμενο.
7. Χρησιμοποιήστε τον ίδιο τρόπο πληρωμής για κατάθεση και ανάληψη.
8. Αφαιρέστε μπόνους που περιορίζει την ανάληψη, αν αυτό επιτρέπεται.
9. Δοκιμάστε ξανά αργότερα, όταν ανανεωθεί το ημερήσιο όριο.
10. Κρατήστε το αναγνωριστικό κάθε συναλλαγής.
11. Σημειώστε το ακριβές μήνυμα που εμφανίστηκε.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν το όριο εμφανίζεται ακόμη και για ποσά που δεχόταν ο λογαριασμός στο παρελθόν.

Μπόνους υποδοχής ή δωρεάν περιστροφές που δεν πιστώθηκαν

Ο παίκτης ολοκληρώνει την εγγραφή ή την κατάθεση και βλέπει το υπόλοιπο χωρίς το μπόνους ή χωρίς τις περιστροφές.

• Κωδικός μπόνους γραμμένος με λάθος χαρακτήρα.
• Κατάθεση κάτω από το ελάχιστο ποσό του μπόνους.
• Ο κωδικός δεν καταχωρήθηκε πριν την κατάθεση.
• Το μπόνους αφορά νέους παίκτες και ο λογαριασμός δεν είναι νέος.
• Ενεργό άλλο μπόνους που αποκλείει το δεύτερο.

1. Ανοίξτε το ιστορικό συναλλαγών και δείτε αν η κατάθεση καταχωρήθηκε.
2. Ελέγξτε αν ο κωδικός γράφτηκε με κεφαλαία όπως δόθηκε.
3. Συγκρίνετε το ποσό κατάθεσης με το ελάχιστο που ζητά η προσφορά.
4. Δείτε αν υπάρχει άλλο ενεργό μπόνους στον λογαριασμό.
5. Καταχωρήστε τον κωδικό ξανά πριν από νέα κατάθεση, αν αυτό επιτρέπεται.
6. Ανανεώστε τη σελίδα του υπολοίπου μετά την κατάθεση.
7. Ελέγξτε την ενότητα των προσφορών για την κατάσταση του μπόνους.
8. Αποφύγετε δεύτερη κατάθεση πριν δείτε αν πιστώθηκε η πρώτη.
9. Κρατήστε στιγμιότυπο της οθόνης με τον κωδικό και την κατάθεση.
10. Σημειώστε την ώρα της κατάθεσης για να την αναφέρετε με ακρίβεια.

Το smokace casino bonus code πρέπει να μπει στο σωστό πεδίο πριν ολοκληρωθεί η κατάθεση. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν η κατάθεση φαίνεται στο ιστορικό αλλά το μπόνους λείπει.

Κρατήστε ένα μόνο λογαριασμό με ακριβή στοιχεία, ίδια ορθογραφία ονόματος και έναν τρόπο πληρωμής, ώστε οι έλεγχοι, οι αναλήψεις και τα μπόνους να προχωρούν χωρίς καθυστέρηση.