Zo rond je je inschrijving bij Stake af en speel je verder op je telefoon

Je hebt het aanmeldformulier van Stake openstaan op je telefoon en twijfelt bij het uploadveld voor je identiteitsbewijs. Veel spelers vullen dat veld pas later in en merken dan dat een zijde onscherp is gefotografeerd, waardoor de controle blijft hangen.

Documenten die je voor de verificatie klaarlegt

Leg deze papieren en foto’s al klaar voordat je op de aanmeldknop drukt, dan verloopt de controle soepel.

• Een geldig paspoort of identiteitskaart waarvan alle hoeken zichtbaar zijn. Maak de foto op een egale ondergrond zonder schaduw.
• Een bewijs van je woonadres dat recent genoeg is voor de controle. Op de afbeelding moeten je naam en adres volledig leesbaar zijn.
• Een betaalbewijs waarop jouw naam als houder staat. Gebruik geen rekening van iemand anders, want dat levert vertraging op.
• Een selfie waarop je gezicht goed verlicht is en je het document naast je houdt. Zorg dat er geen reflectie op het plastic valt.
• Een telefoon met een stabiele browser en camera van voldoende kwaliteit. Losse foto’s uit je galerij worden soms geweigerd, maak ze direct in het formulier.
• Je persoonlijke gegevens die exact overeenkomen met het document. Een tweede voornaam of afwijkende spelling zorgt voor extra vragen.
• Bij deelname aan promoties een duidelijk beeld van de actievoorwaarden. Zo weet je welke gegevens bij een uitbetaling nodig zijn bij https://stake.com.nl.

De verificatie is geen formaliteit maar een vaste stap voordat je kunt opnemen. Wie de stukken vooraf ordeniert, voorkomt dat een uitbetaling blijft wachten op een ontbrekende foto. Bewaar de originelen tot de controle helemaal rond is. Maak foto’s bij daglicht en leg het document plat op tafel. Zorg dat de achterkant van een identiteitskaart ook in beeld is als daarom wordt gevraagd. Een adresbewijs dat ouder is dan de gevraagde periode wordt afgekeurd, vraag dan een nieuwe afschrift bij je bank of instantie. Betaalbewijzen waarop alleen een bijnaam staat, worden niet geaccepteerd. Een selfie met tegenlicht levert vaak een mislukte poging op. Het formulier accepteert meestal één bestand per veld, dus comprimeer grote foto’s niet te ver. Na het versturen krijg je bericht zodra de controle klaar is. Bewaar een kopie van alles wat je uploadt, dat scheelt bij een tweede verzoek. Verander je adres tussentijds, meld dat dan direct. De kans dat een opname wordt tegengehouden door een verkeerd document is groter dan door een technisch probleem. Werk daarom eerst de documenten af en ga daarna pas spelen.

Stappen om je account aan te maken

Volg deze volgorde op je telefoon, dan doorloop je de inschrijving zonder omwegen.

1. Open de site in de browser van je telefoon en kies de knop om een account aan te maken. Vul je e-mailadres in dat je dagelijks gebruikt.
2. Bedenk een wachtwoord dat uniek is voor dit account. Combineer letters, cijfers en een teken dat je elders niet gebruikt.
3. Vul je naam en geboortedatum precies in zoals op je identiteitsbewijs. Controleer de spelling van je achternaam extra goed.
4. Bevestig je e-mailadres via de link die je ontvangt. Zonder die bevestiging kun je niet verder met opnemen.
5. Vul je adresgegevens in en kies de valuta die bij je rekening past. Een andere valuta dan je betaalrekening geeft later omrekenkosten.
6. Upload de documenten uit de vorige stap in het daarvoor bedoelde scherm. Wacht op de bevestiging voordat je een storting doet.
7. Stel tweestapsverificatie in met een code-app op je telefoon. Bewaar de herstelcodes buiten het toestel.

De inschrijving zelf neemt weinig tijd in beslag, maar de controle van je gegevens kan even duren. Vul daarom alleen gegevens in die je met een document kunt aantonen. Een account op naam van iemand anders is niet toegestaan en leidt tot blokkade. Kies je wachtwoord niet op basis van je geboortedatum of naam. Bij het inloggen op een nieuw toestel vraagt het systeem vaak om een extra code. Zet daarom meteen tweestapsverificatie aan, dat beschermt je account ook als je wachtwoord uitlekt. Een e-mailadres dat je kwijt raakt, maakt herstel lastig. Gebruik daarom een adres waar je blijvend toegang toe hebt. Na de bevestiging kun je rustig rondkijken voordat je gaat spelen. De gegevens op je profiel moeten overeenkomen met je betaalmethode. Verander je later van telefoonnummer, werk dat dan bij in je profiel. De beveiliging van je account is belangrijker dan snel beginnen. Rond de verificatie af voordat je een eerste opname aanvraagt, dan verloopt die vlotter.

Opbouw van de VIP-niveaus

De niveaus in het loyaliteitsprogramma werken met punten die je tijdens het spelen verzamelt; de tabel laat zien wat elk niveau vraagt.

Punten krijg je op basis van je speelactiviteit en niet van je stortingen. Elk niveau vraagt meer punten dan het vorige, dus de sprong wordt gaandeweg groter. Beloningen worden meestal als tegoed of als vrij speeltegoed uitgekeerd. Bij vrij speeltegoed geldt vaak een rondevoorwaarde voordat je het kunt opnemen. De voorwaarden verschillen per actie, dus lees per aanbieding wat er nodig is. Je voortgang blijft zichtbaar in je account, zo zie je hoeveel punten nog ontbreken voor de volgende trede.

Spelen op je telefoon via de browser

Je gebruikt Stake gewoon in de browser van je telefoon, zonder iets te installeren.

• Open de site in Chrome of Safari en log in met je eigen gegevens. Bewaar de pagina als bladwijzer voor snel hergebruik.
• Zet je scherm op staand of liggend, afhankelijk van de spellen die je kiest. De indeling past zich aan je scherm aan.
• Controleer je mobiele data of wifi voordat je een ronde start. Een wegvallende verbinding kan een ronde onderbreken.
• Gebruik dezelfde inloggegevens als op je computer, want je account is één geheel. Een tweede account is niet nodig.
• Vergrendel je toestel met een pincode of vingerafdruk als je het weglegt. Zo blijft je account buiten bereik van anderen.
• Speel niet tijdens het rijden of in een drukke omgeving waar je je niet kunt concentreren. Kies een plek waar je rustig kunt kijken.
• Let op je accu en sluit overbodige tabbladen. Een lege accu midden in een spel is vervelend.

Het spelaanbod werkt in de mobiele browser en gebruikt dezelfde functies als op een groter scherm. De knoppen staan dichter bij elkaar, dus tik bewust op de juiste plek. Bij sommige spellen is het handiger om je telefoon horizontaal te houden. De kans op een verkeerde tik neemt toe als je haast hebt. Neem de tijd bij het kiezen van je inzet en controleer die nog een keer. Je kunt je sessie beter kort houden en vaker pauzeren dan alles in één keer te doen. Zet meldingen van andere apps tijdelijk uit, zodat je niet wordt afgeleid. Gebruik geen openbare wifi voor je inloggegevens. Verlaat de pagina met de uitlogknop als je klaar bent. Je voortgang en saldo blijven bewaard in je account, ook als je de browser sluit. Een bladwijzer op je beginscherm scheelt typwerk en voorkomt dat je per ongeluk op een verkeerde link tikt. Blijf bij de site die je gewend bent en open geen links uit onbekende berichten.

Welkomstbonus en acties activeren

De welkomstbonus verschijnt in je account nadat je je hebt ingeschreven en je eerste storting hebt gedaan. Je activeert hem door in het bonusscherm op de knop te drukken voordat je gaat spelen.

De bonus is meestal gebonden aan je eerste storting en niet aan latere stortingen. Je ziet in het scherm welke storting meetelt en welke niet. Doe je een tweede storting voordat je de bonus activeert, dan kan de aanbieding vervallen.

Aan de bonus hangt een rondevoorwaarde: je moet het bonusbedrag een aantal keer inzetten voordat het opneembaar wordt. Die voorwaarde staat in het bonusoverzicht, niet in de algemene voorwaarden alleen. Reken voor jezelf uit of je dat haalbaar vindt met je speelgedrag.

Niet elk spel telt even zwaar mee voor de rondevoorwaarde. Spellen met een hoog uitkeringspercentage tellen vaak minder mee dan spellen met een lager percentage. Kies daarom spellen die passen bij het tempo dat je wilt aanhouden.

De bonus verloopt na een bepaalde periode. Zet je het tegoed niet op tijd om, dan verdwijnt het uit je account. Plan daarom je speelmomenten en houd de einddatum in het oog.

Promoties kunnen per speler verschillen, afhankelijk van je activiteit en je niveau. Wat je in je account ziet, geldt voor jou op dat moment. Een actie die je bij iemand anders ziet, is niet automatisch voor jou beschikbaar.

Bij een opname kan het systeem eerst je bonusvoorwaarden controleren. Zorg dat je rondevoorwaarde is afgerond voordat je een opname aanvraagt. Anders blijft je verzoek wachten tot het tegoed is omgezet.

Gebruik de bonus alleen als je de voorwaarden begrijpt. Een bonus is geen gratis geld en vraagt om inzet. Speel met mate en kies een bedrag dat bij je past.

Storten en opnemen in het eigen account

Storten en opnemen gebeuren in hetzelfde account als waarin je speelt. Kies een betaalmethode die op je eigen naam staat en die past bij je valuta. Een storting vanaf een rekening van iemand anders wordt niet verwerkt.

Bij je eerste opname wordt vaak opnieuw om een document gevraagd. Zorg dat je verificatie al rond is, dan gaat de aanvraag sneller door de controle. Een opname naar een methode die je niet eerder gebruikte, kan extra uitleg vragen.

Houd je saldo en je openstaande bonus apart in het oog. Bonusgeld en echt geld staan soms in verschillende overzichten. Een opname kan pas als aan de rondevoorwaarde is voldaan.

Veilig inloggen op een gedeeld toestel

Log altijd uit met de uitlogknop en niet door alleen het tabblad te sluiten. Op een gedeeld toestel wist de browser niet automatisch je sessie. Gebruik een privévenster als je even snel wilt inloggen.

Zet tweestapsverificatie aan en bewaar de herstelcodes buiten het toestel. Een code-app is veiliger dan een code per bericht. Deel je inloggegevens met niemand, ook niet met iemand die je vertrouwt.

Controleer na het inloggen of je op de juiste site bent. Een verkeerd gespelde link kan je naar een andere pagina leiden. Tik niet op links uit e-mails die om je wachtwoord vragen.

Verander je wachtwoord als je vermoedt dat iemand het heeft gezien. Kies opnieuw een uniek wachtwoord en meld het niet aan anderen. Je account blijft van jou alleen.

Kijk je saldo na zodra je bent uitgelogd. Zo zie je of er iets is gebeurd dat je niet verwachtte. Bij twijfel neem je contact op met de hulp van de site.

Een gedeeld toestel vraagt om extra zorg, niet om extra haast. Log uit, sluit af en laat niets openstaan.

Zo blijft je account beschermd, ook als je je telefoon even weglegt.