{"id":52467,"date":"2018-05-23T00:00:00","date_gmt":"2018-05-23T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sagradamascota.cl\/?p=52467"},"modified":"2026-10-16T04:02:19","modified_gmt":"2026-10-16T04:02:19","slug":"netbetdk-dk-fejlfinding-for-indbetalinger-kyc-udbetalinger-og-mobil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sagradamascota.cl\/?p=52467","title":{"rendered":"Netbetdk.dk: Fejlfinding for indbetalinger, KYC, udbetalinger og mobil"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Du har indbetalt, men saldoen er u\u00e6ndret. \u00c5rsagen er ofte, at banken har reserveret bel\u00f8bet, men at overf\u00f8rslen endnu ikke er registreret hos Netbetdk.dk.<\/p>\n<h2>Indbetaling gennemf\u00f8rt i banken, men ikke synlig p\u00e5 saldoen<\/h2>\n<p>Du ser en bekr\u00e6ftelse fra banken, men casinoets saldo opdateres ikke med det samme. Det skyldes typisk forsinkelse i betalingsnetv\u00e6rket.<\/p>\n<ul>\n<li>Banken har trukket bel\u00f8bet, men overf\u00f8rslen er ikke afsluttet.<\/li>\n<li>Du har brugt en betalingsmetode, der ikke underst\u00f8ttes til indbetaling.<\/li>\n<li>Der er tastefejl i oplysningerne, s\u00e5 betalingen ikke kan parres med din konto.<\/li>\n<li>En identitetskontrol (KYC) blokerer midlertidigt for indbetalingen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Log ind og tjek transaktionshistorikken for status p\u00e5 indbetalingen.<\/li>\n<li>Vent mindst 30 minutter, f\u00f8r du pr\u00f8ver igen, hvis status er &#8220;behandles&#8221;.<\/li>\n<li>Kontakt din bank for at bekr\u00e6fte, at betalingen er sendt, og bed om en transaktionsreference.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en anden betalingsmetode, hvis den f\u00f8rste ikke virker, og l\u00e6s de aktuelle vilk\u00e5r p\u00e5 <a href=\"https:\/\/netbetdk.dk\/\">netbetdk.dk<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hvis bel\u00f8bet stadig mangler efter et d\u00f8gn, b\u00f8r du kontakte supporten med din transaktionsreference.<\/p>\n<h2>Identitetsbekr\u00e6ftelse (KYC) sidder fast, eller dokumenter afvises<\/h2>\n<p>Du uploader dit pas eller k\u00f8rekort, men f\u00e5r besked om, at dokumentet ikke kan godkendes. Det sker ofte, fordi billedet er sl\u00f8ret, eller fordi navnet ikke stemmer helt.<\/p>\n<ul>\n<li>Billedet er taget med lav opl\u00f8sning eller i d\u00e5rligt lys.<\/li>\n<li>Dokumentet er udl\u00f8bet, eller siden med underskrift mangler.<\/li>\n<li>Navnet p\u00e5 dokumentet matcher ikke navnet p\u00e5 din casino-konto.<\/li>\n<li>Adressen p\u00e5 en regning er mere end tre m\u00e5neder gammel.<\/li>\n<li>Du har uploadet et screenshot i stedet for et originalt foto.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Tag nye billeder i dagslys, hvor hele dokumentet er synligt, og hvor alle hj\u00f8rner er med.<\/li>\n<li>Upload forsiden og bagsiden, hvis det er et ID-kort, og s\u00f8rg for at teksten er skarp.<\/li>\n<li>Brug en regning eller et bankudtog, der tydeligt viser dit navn og din adresse.<\/li>\n<li>Dobbelttjek, at for- og efternavn staves pr\u00e6cis som p\u00e5 din konto.<\/li>\n<li>Send kun de dokumenter, der bliver bedt om, og undg\u00e5 at sl\u00f8re andre oplysninger end CPR-nummer.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hvis du har uploadet korrekte dokumenter to gange uden svar, skal du kontakte supporten og sp\u00f8rge, om der mangler noget.<\/p>\n<h2>Udbetaling h\u00e6nger l\u00e6ngere end forventet<\/h2>\n<p>Du har anmodet om en udbetaling, men pengene er ikke kommet ind p\u00e5 din bankkonto. Ofte skyldes det, at KYC f\u00f8rst skal v\u00e6re godkendt, eller at betalingsmetoden tager ekstra tid.<\/p>\n<ul>\n<li>KYC er ikke f\u00e6rdigbehandlet, s\u00e5 udbetalingen er sat i bero.<\/li>\n<li>Du har ikke omsat et indskud nok gange i forhold til bonusvilk\u00e5rene.<\/li>\n<li>Udbetalingen er sendt til en anden betalingsmetode end den, du indbetalte med.<\/li>\n<li>Banken bruger l\u00e6ngere tid p\u00e5 internationale overf\u00f8rsler.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Tjek status for udbetalingen under &#8220;Transaktioner&#8221; eller &#8220;Udbetalinger&#8221;.<\/li>\n<li>Bekr\u00e6ft, at din KYC er godkendt, f\u00f8r du forventer en udbetaling.<\/li>\n<li>L\u00e6s bonusvilk\u00e5rene, hvis du har en aktiv netbet bonus, og se, om oms\u00e6tningskravet er opfyldt.<\/li>\n<li>Kontroller, at det kontonummer, du har oplyst, er korrekt og i dit eget navn.<\/li>\n<li>Vent den oplyste behandlingstid, og tjek derefter din bankkonto igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hvis udbetalingen stadig er &#8220;afventer&#8221; efter den maksimale behandlingstid, der er angivet i vilk\u00e5rene, b\u00f8r du kontakte supporten med dit sagsnummer.<\/p>\n<h2>Netbet app eller hjemmeside indl\u00e6ses ikke korrekt p\u00e5 mobilen<\/h2>\n<p>Du \u00e5bner netbet app eller hjemmesiden p\u00e5 telefonen, men spil eller knapper reagerer ikke. Det skyldes ofte en gammel browserversion eller et ustabilt netv\u00e6rk.<\/p>\n<ul>\n<li>Browseren er ikke opdateret til nyeste version.<\/li>\n<li>Cache og cookies gemmer en gammel version af siden.<\/li>\n<li>Mobildata eller Wi-Fi er langsomt eller falder ud.<\/li>\n<li>En adblocker eller privatlivsindstilling blokerer for spillene.<\/li>\n<li>Telefonens operativsystem er for gammelt til visse spil.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Opdater din browser, og genstart telefonen.<\/li>\n<li>Ryd cache og cookies for det website, du bruger.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 adblockere fra midlertidigt, og pr\u00f8v igen.<\/li>\n<li>Skift mellem Wi-Fi og mobildata for at teste forbindelsen.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en anden browser, hvis problemet forts\u00e6tter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hvis ingen af trinnene virker, og spilene stadig ikke indl\u00e6ses, b\u00f8r du kontakte supporten og beskrive, hvilken telefon og browser du bruger.<\/p>\n<p>Den mest effektive vane er at holde din browser og dine kontaktoplysninger opdaterede, for det forebygger de fleste forsinkelser med indbetalinger, KYC og udbetalinger.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du har indbetalt, men saldoen er u\u00e6ndret. \u00c5rsagen er ofte, at banken har reserveret bel\u00f8bet, men at overf\u00f8rslen endnu ikke er registreret hos Netbetdk.dk. Indbetaling gennemf\u00f8rt i banken, men ikke synlig p\u00e5 saldoen Du ser en bekr\u00e6ftelse fra banken, men casinoets saldo opdateres ikke med det samme. Det skyldes typisk forsinkelse i betalingsnetv\u00e6rket. Banken har [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-52467","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52467","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=52467"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52467\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52468,"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52467\/revisions\/52468"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=52467"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=52467"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sagradamascota.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=52467"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}